Kostenfreie Tickets zur CallCenterWorld vom 28.02. - 01.03.2012 in Berlin

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Kommunizieren mit Kunden – die mit Ihrer Infrastruktur kombinierbaren Lösungen von AR-SYSTEMS und tevitel verbinden Sie noch intensiver mit Ihren Kunden und entsprechen ganz nebenbei aktuellen Gesetzesvorgaben und Trends.

Auf der CallCenterWorld 2012 vom 28. Februar bis 01. März 2012 im Estrel Convention Center in Berlin.

 

‭‎Mit tevitel.iBooster, unserem flexiblen Allround-Talent als Vorschaltsystem zu bestehenden Anlagen oder der Telefonanlage tevitel.iPBX erreichen Sie dies und noch viel mehr:

  • Kostenfreie Warteschleife – bereits erfolgreich umgesetzt mit namhaftem deutschem Carrier.
  • Handy als mobile Nebenstelle – immer und überall erreichbar auf einer Nummer.
  • Virtuelles Contact Center - Verbindung Ihrer Standorte für mehr Effektivität und schon in einigen Wochen amortisiert.

Mehr Effizienz, die Kunden und die Agenten im Griff, erhalten Sie mit modernster Call Center Software:

  • Call Center Team Monitor - ermöglicht Ihnen die Steuerung Ihres gesamten Call Center Teams von Erfassung der Arbeiten und Tätigkeiten, Call-Auswertung, Außensteuerung und Mitschnitt.
  • Call Center Cockpit - mit einem Klick die statistische Auswertung von Erreichbarkeit, Service-Level, Call-Dauer, Lost Calls, Warteschleifendauer einzelner oder aller Standorte, Projekte oder Gruppen.

Mit dem Einsatz der für Sie passenden CRM-Lösung namhafter Hersteller wird der Prozess des Kunden-, Lead- und Kampagnenmanagements perfekt abgerundet.

Wir analysieren mit Ihnen „ungelöste Fälle“. Hierzu laden wir Sie auf unseren gemeinsamen Messestand Halle 3, Stand 3A2 bei der tevitel AG ein, um Ihre spezifischen Anforderungen persönlich zu besprechen. Sie möchten Ihren Messebesuch effizient gestalten? Dann bitten wir Sie um eine Terminvorgabe, wann wir uns am Stand Zeit für Sie nehmen sollen.

 

 

AR-SYSTEMS hält kostenfreie Messe-Eintrittskarten* für Sie bereit:
Zum Download

 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

 

Freundliche Grüße aus Wetzlar

Jens Arnold

 

*Kostenpflichtige Kongress-Tickets vom 27.02.-01.03.2012 erhalten Sie unter www.callcenterworld.de