Software Module für erfolgreiche Verbindungen

Mit den Modulen der Call Center Suite schaffen Sie die Basis für optimale Erreichbarkeit. Egal ob Telefonzentrale, Service oder Vertrieb, verfügen Sie über die relevanten Anrufdaten in Echtzeit.

Softwaremodul Funktionen
Call Router Office CTI Client für Windows
Call Router Click2Dial
Call Router Dialer Power Dialer
Team Monitor Standard Dashboard (Wartefelder und Gruppen)
Team Monitor, Call Center Cockpit Erweitertes Dashboard (Mehrmandantenfähig)
Cloud Supervisor Web basierendes erweitertes Dashboard
Cloud Softphone Web basierendes Agentdesktop and Softphone