| Softwaremodul | Funktionen |
|---|---|
| Call Router Office | CTI Client für Windows |
| Call Router | Click2Dial |
| Call Router Dialer | Power Dialer |
| Team Monitor | Standard Dashboard (Wartefelder und Gruppen) |
| Team Monitor, Call Center Cockpit | Erweitertes Dashboard (Mehrmandantenfähig) |
| Cloud Supervisor | Web basierendes erweitertes Dashboard |
| Cloud Softphone | Web basierendes Agentdesktop and Softphone |